Правила возврата билетов

Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами возврата билетов:
При возврате билета за 48 часов до начала экскурсии, наша компания вернет Вам 100% от стоимости билета.
Исключение составляют входные билеты в музеи и трансферы.

Процедура возврата денежных средств

Для оформления возврата необходимо направить письмо на электронный адрес
nash_gorod_piter@mail.ru с темой письма «Заявление на возврат», где указать:

✓ Номер билета
✓ Наименование экскурсии
✓ Дата и время поездки
✓ Причину возврата

Возвраты осуществляются в течение 7-ми рабочих дней со дня поступления обращения.

✓ Возврат переведенных средств производится на указанную Вами при покупке
банковскую карту.
✓ Возврат денежных средств осуществляется согласно выше описанным правилам.
✓ Если в течение 7-ми дней после оформления возврата Вы не получили деньги, то
обязательно свяжитесь с нами по телефону 8 (921) 961-93-73

Правила бронирования туров

Купить билеты на любую экскурсию можно, заполнив форму заказа на нашем сайте.
Для бронирования необходимо указать: дату и время экскурсии, ФИО, количество
туристов по категориям (взрослые, студенты, школьники, льготные), иностранные
граждане, электронную почту и номер телефона для связи.
При оплате банковской картой Вы будете переведены на платежный шлюз и сможете
оплатить свой заказ картой любого банка. Платежи принимаются без комиссии.
После оплаты на указанный электронный адрес придет билет с присвоенным номером,
а также кассовый чек.
✓ Билет можно распечатать
✓ Билет можно предъявить в электронном виде с телефона (планшета).

Авторизоваться

Ваш профиль

Самые популярные туры и экскурсии с лучшими гидами по Санкт-Петербургу и пригородам!

Адрес

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.30

Телефон

Email

Авторские экскурсии

Увлекательные и неповторимые истории, собранные с любовью к истории своего города

Заполните форму